• Разделитель — точка

Описание процесса оплаты

  1. К оплате принимаются платежные карты: VISA Inc., MasterCard WorldWide.
  2. Обработка платежа происходит на авторизационной странице ПАО «Сбербанк России», где Вам необходимо вести данные Вашей банковской карты:
    • Тип карты
    •  Номер карты
    • Срок действия карты (указан на лицевой стороне карты)
    • Имя держателя карты (латинскими буквами, точно также как указано на карте)
    • CVC2/CVV2 код
  3. Нажать на кнопку «Оплатить». Платежи осуществляются в реальном времени.

    Для дополнительной аутентификации держателя карты используется протокол 3D Secure. Если Ваш Банк поддерживает данную технологию, Вы будете перенаправлены на его сервер для дополнительной идентификации. Информацию о правилах и методах дополнительной идентификации уточняйте в Банке, выдавшем Вам банковскую карту.

    Безопасность обработки интернет-платежей через ПАО «Сбербанк России» гарантирована международным сертификатом безопасности PCI DSS.

    Передача информации происходит с применением технологии шифрования SSL.

  4. Рекомендации по мерам безопасности проведения платежей с использованием банковской карты:
    • берегите свои пластиковые карты так же, как бережете наличные деньги. Не забывайте их в машине, ресторане, магазине и т.д.
    • никогда не передавайте номер своей карты по телефону каким-либо лицам или компаниям
    • всегда имейте под рукой номер телефона для экстренной связи с банком, выпустившим вашу карту, и в случае ее утраты немедленно свяжитесь с банком
    • вводите реквизиты карты только при совершении покупки. Никогда не указывайте их по каким-то другим причинам.
    • проверьте, установлено ли защищенное SSL-соединение: адрес в адресной строке должен начинаться с https:// и в правом нижнем углу браузера должно появиться изображение замка.
  5. Возврат денежных средств осуществляется только на карту, с которой производилась оплата.

    Решение о возврате денежных средств принимается администрацией предприятия в соответствии с действующим законодательством и осуществляется в безналичном порядке в рублях РФ. Для возврата денежных средств необходимо подать заявление в офисах ЗАО «Водоканал» г. Клин. Возврат возможен только при наличии паспорта, банковской карты, по которой была проведена операция оплаты, а также экземпляра чека клиента. В случае невыполнения данных требований возврат денежный средств по банковской карте не производится. Возврат наличными средствами недопустим!